Общи условия

Oбщи условия за използване на интернет-страница https://hotelianis.com/

  1. Общи условия Преди да използвате страницата на Ди Ди Арт Бургас ЕООД(наричано по-долу само Ди Ди Арт Бургас ЕООД). Тези общи условия представляват ДОГОВОР между Вас и Ди Ди Арт Бургас ЕООД, с който получавате правото да използвате безплатно услугите на страницата     на Ди Ди Арт Бургас ЕООД за лични и нетърговски цели при спазване на условията по-долу.
  2. Лични данни, събирани чрез тази интернет страница и обработвани от Ди Ди Арт Бургас ЕООД се ползват при строго спазване на изискванията на Закона за защита на личните данни. Можете да разглеждате страниците на този сайт свободно, без да сте длъжни да попълвате регистрационните форми и да въвеждате каквито и да било лични данни. В случай, че решите да се регистрирате, за да ползване услугите на онлайн магазина и/ или получаване на информационен бюлетин (newsletter) и/или информационен справочник,  Ди Ди Арт Бургас ЕООД се ангажира да гарантира неприкосновеността на информацията, съдържаща Вашите лични данни, получена от Вас посредством попълнени заявки за регистрация. Разкриване е възможно единствено в случаите, когато информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, оправомощени със закон да изискват и събират информация съдържаща лични данни и при спазване на нормативно установения ред.
  3. Ди Ди Арт Бургас ЕООД  приема и обявява на сайта си Политика за защита на личните данни, която е приложима към обработването на лични данни.
  4. Ди Ди Арт Бургас ЕООД   не носи отговорност за субективните възприятия и интерпретация на точността, пълнотата и полезността на информационните ресурси на този сайт, нито на сайтовете, към които настоящият сайт съдържа препратки.  

         Условия за резервации и анулация

           Условия за резервация

  1. С извършването на резервация, гостите на хотела приемат и се съгласяват с прилаганите от хотела/комплекса правила за анулиране и политика в случай на не пристигане, както и с всички други условия на предлаганите услуги и наши правила, които се отнасят до направената резервация или до времето на желания престой.
  2. Ръководството на хотел Янис си запазва правото да коригира по всяко едно време цените и условията за ползване на предоставяната услуга
  3. Предварително направени и потвърдени резервации се заплащат по цени и при условия,каквито са били в момента на договарянето
  4. Резервации на промоционалните пакети и цени са валидни при заплащане на 100% стойността на направената резервация
  5. За резервации на основни цени -се изисква 50% депозит по банков път след потвърждение от страна на хотела и 50 % при настаняване
  6. Резервации, негарантирани с депозит, ще бъдат анулирани без предизвестие, освен ако в кореспонденция между хотела/комплекса и госта не е договорено друго
  7. Час на настаняване – след 14:30 ч.
  8. Настаняване и достъп до стаите преди 14ч се предлага само в зависимост от тяхната наличност към момента на пристигане.
  9. Настаняване преди 09:00 часа се предоставя срещу такса в размер на цената за една нощувка, след 09:00 часа се начислява такса в размер на 50 % / петдесет процента / от цената за една нощувка.
  10. Час на освобождаване – 11:00 ч.
  11. Задържане/късно освобождаване на стая след 12ч без предупреждение и потвърждение от страна на рецепция се таксува 100% от стойността за нощувка за съответната стая
  12. Късно освобождаване -между 12:00 и 18:00 часа се разрешава само след запитване на рецепция и доплащане 50% от стойността на обявените основни цени за съответния период .
  13. Освобождаване на стаята след 18:00 часа се таксува в размер на една пълна нощувка.

АНУЛАЦИЯ НА РЕЗЕРВАЦИЯ

Вие можете да канцелирате вече направена резервация при следните условия:

  1. Безплатна анулация до 20 дни преди настаняване –възстановяване на 100% или цялата сума. Платена сума/капаро при желание да се  анулира резервация се възстановява по сметка на платеца  до 20дни след анулацията
  2. Късна анулация до 14 дни преди настаняване –се дължи неустойка 50% от цялата сума.Платена сума/капаро при желание да се  анулира резервация се възстановява по сметка на платеца  до 20дни след анулацията :                           --Не се възстановяват суми в следните случаи:
  3. Не се възстановяват суми при отказ до 14 и по- малко дни преди настаняване /резервация
  4. No Show- Не се възстановяват суми при не явяване на датата за настаняване
  5. Не се възстановяват суми при напускане на хотела или вилата по-рано от предвиденото /договореното
  6. Резервации по тарифа „с предварително плащане” и/или обвързани със закупуване на ваучер са без право на анулация.
  7. Хотелът   не носи отговорност и не възстановява суми в случай, че анулациите са причинени от форсмажорни причини, като военни действия, терористични актове, стачки, епидемии, природни бедствия, отмяна на полети и не пристигане поради влошени природни условия и други обстоятелства
  8. !!!  В ХОТЕЛА Е АБСОЛЮТНО ЗАБРАНЕНО И НЕ СЕ ДОПУСКАТ ДОМАШНИ ЛЮБИМЦИ !!!!  Гости на хотела , които се настаняват с домашен любимец ТАЙНО / НЕЛЕГАЛНО /без да попитат и предупредят за това , се таксуат  допълнително по 25лв на вечер
  9. Паркиране : - в района на хотела има зона свободно паркиране,обществен паркинг  и платени парко места / резервация не е възможна / . Цената на платената зона / според местата / 10лв,15лв за 24 часа . В близост има платен паркинг с цена 25лв за 24часа. Резервация е възможна само по запитване и потвърждение от страна на двете страни

Вашите въпроси относно хотела и запитвания за резервация можете да направите на тел +359 899210371  или на   hotelianis_lozenetz@abv.bg

актуализирано 08.03.19г                                                                             От ръководството